Politique d'expédition

Norme d'expédition

Nous offrons la livraison gratuite dans la RGT et le Grand Montréal.

Consultez notre zone de livraison gratuite



Admissibilité à la livraison gratuite :

Nous offrons la livraison gratuite dans certaines régions avec des codes postaux admissibles dans la RGT et le Grand Montréal.
Les commandes passées avant 11h30 peuvent s'attendre à être livrées le jour même ouvrable.
Les commandes passées après 11h30 peuvent s'attendre à être livrées le jour ouvrable suivant.
*Pour bénéficier de la livraison gratuite avec GTA, les clients doivent effectuer un achat minimum de 68 $.
*Pour bénéficier de la livraison gratuite dans le Grand Montréal, les clients doivent effectuer un achat minimum de 88$.
*Seuls les clients éligibles verront l'option lors du paiement.


Méthodes et délais d'expédition :

Nous proposons les méthodes d'expédition suivantes :

Expédition standard : Livraison sous 5 à 7 jours ouvrés
Expédition accélérée : Livraison sous 2 à 3 jours ouvrables
Expédition express : livraison le jour ouvrable suivant

*Veuillez noter que les délais de livraison mentionnés ci-dessus sont des estimations et que les délais de livraison réels peuvent varier.


Frais de livraison :

Les frais de livraison pour les zones non éligibles sont calculés en fonction du poids du colis et du mode de livraison sélectionné. Les clients peuvent consulter les frais de livraison au moment du paiement avant de finaliser leur achat.


Zones d'expédition :

Nous expédions actuellement uniquement en Ontario et au Québec. Nous n'expédions pas vers des boîtes postales.


Délai de traitement de la commande :

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.


Retards d'expédition :

Dans de rares cas, des retards de livraison peuvent survenir en raison de circonstances imprévues telles que la météo, des problèmes de transporteur ou un volume de commandes élevé. Nous vous informerons par e-mail en cas de retard dans votre commande.


Modifications de politique :

Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique d'expédition à tout moment. Veuillez consulter régulièrement notre site Web pour tout changement.